Si no recibes un SMS con un código para registrarte o iniciar sesión en tu cuenta, asegúrate de verificar lo siguiente:
- No hay problemas con tu red móvil.
- Ningún servicio de SMS está deshabilitado.
- Si el problema persiste, te recomendamos que te comuniques con tu proveedor de red móvil para averiguar por qué no recibes nuestros SMS.
Si recibiste un SMS con retraso y el código que ingresaste ya no es válido, puedes esperar 15 minutos y luego solicitar el código por SMS en la aplicación nuevamente.
Además, si te encuentras en el extranjero y no recibes un SMS con el código, deberás solicitar a tu proveedor de red móvil poder recibir mensajes SMS mientras te encuentras en el extranjero.