Su transferencia está pendiente de confirmación de pago, lo que puede significar una de las dos cosas siguientes:
- Estamos esperando a que su banco apruebe la retirada.
- Necesita verificar su tarjeta bancaria (al añadir una nueva tarjeta).
Una vez confirmado el pago, enviaremos el dinero al destinatario.
La gran mayoría de los pagos se procesan en varios minutos. Sin embargo, en raras ocasiones, la confirmación del pago puede tardar hasta una hora.
¿Cómo verifico mi tarjeta?
Cuando utilice una nueva tarjeta para sus transferencias Paysend, Paysend le cobrará una pequeña cantidad de verificación - de 0,50 a 2,50 USD. Tendrá que pulsar el botón «Verificar tarjeta» e introducir la cantidad exacta de verificación que se dedujo para verificar su tarjeta. El importe de verificación se reembolsará en un plazo de 3 días laborables.
¿Qué es un día laborable?
Los días laborables son los días en que los bancos están abiertos al público, es decir, de lunes a viernes. Cuando realice una transferencia, tenga en cuenta que los sábados, domingos y festivos no se consideran días laborables.