Su transferencia se canceló porque no se pudo procesar el pago. Esto puede ocurrir por varias razones:
- No has confirmado la transferencia.
- La autorización de transferencia 3DS falló.
- Tu banco rechazó nuestro intento de retirada.
- No verificaste tu tarjeta añadida.
Por favor, inténtalo de nuevo, asegurándote de que el proceso de transferencia no está interrumpido y de que no tienes ninguna restricción de pago impuesta por tu banco. Como alternativa, puede realizar una transferencia utilizando otro método de financiación.
¿Qué es la autorización 3DS?
La autorización 3D Secure es un procedimiento destinado a garantizar la seguridad de sus pagos en línea con tarjeta. Para autorizar un pago, normalmente tendrá que introducir una contraseña de un solo uso conocida como código 3D Secure, que se envía por SMS. Si no ha recibido un código 3DS o no se ha abierto la página 3D Secure, póngase en contacto con su banco.
¿Cómo verifico mi tarjeta?
Cuando utilices una nueva tarjeta para tus transferencias Paysend, Paysend te cobrará una pequeña cantidad de verificación- de 0.50 a 2.50 USD. Tendrá que pulsar el botón «Verificar tarjeta» e introducir la cantidad exacta de verificación que se dedujo para verificar su tarjeta. El importe de verificación se reembolsará en un plazo de 3 días laborables.