Para verificar su identidad, deberá presentar un documento de identidad. Se admiten los siguientes documentos:
- Pasaporte internacional firmado actual (pasaporte de viaje)
- Permiso de residencia en el EEE
- Documento nacional de identidad del EEE
El documento debe tener una validez de al menos 1 mes y no estar dañado.
Para que aceptemos su documento para verificación, asegúrese de que:
- El documento esté completamente dentro del marco, incluidos los bordes y las esquinas.
- La foto tenga una exposición correcta y sin brillos; el texto y los datos deben ser claramente visibles.
- No haya objetos extraños en el marco (clip, etc.); no cubra partes del documento con los dedos u otros objetos.
- Si el documento es de dos caras, envíe fotografías de ambos lados.
- Tamaño de archivo recomendado: al menos 500 Kb.
Después de enviar su documento, la verificación puede tardarse de varios minutos a varias horas. En caso de que la verificación no sea exitosa o se requiera información adicional, nos comunicaremos con usted a la dirección de correo electrónico especificada en su perfil de Paysend. Si no se aumentó su límite en un plazo de 24 horas, consulte su correo electrónico.
*Lista de países del Espacio Económico Europeo desde los que están disponibles las transferencias de Paysend:
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