Para eliminar su cuenta, envíe una solicitud por chat o al correo electrónico help@paysend.com. En su solicitud, especifique:
El número de teléfono que proporcionó cuando se registró, con el código de país.
- Su nombre y apellido.
- Su correo electrónico.
- Número de identificación, o la fecha y monto de su última transferencia, depósito, compra o retiro de efectivo.
Para cerrar su cuenta, el saldo de su cuenta debe ser cero:
- Si tiene dinero en su saldo, deberá gastarlo o transferirlo.
- Si tiene un saldo negativo, deberá cubrirlo.
- Las cuentas eliminadas no se pueden restablecer.