Si no recibe un SMS con un código para su registro o inicio de sesión en su cuenta, asegúrese de que:
- Su red móvil esté funcionando normalmente.
- No haya habilitado ciertos tipos de bloqueo de SMS.
Recomendamos ponerse en contacto con su operador de telefonía móvil para averiguar por qué no recibe nuestros SMS.
Si recibe un SMS con retraso y el código que ingresó ya no es válido, espere de 15 a 20 minutos y luego vuelva a solicitar el código de SMS.
Si está en el extranjeroy no recibe el SMS con el código, pregunte a su operador de telefonía móvil para asegurarse de que pueda recibir mensajes SMS desde el extranjero.