Если у вас возникла проблема с переводом средств на кошелек, отправьте нам запрос через чат или на почту help@paysend.com, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам решить проблему. В запросе, пожалуйста, укажите:
- Подробное объяснение/причину отмены транзакции;
- Номер телефона, указанный вами при регистрации, включая код страны;
- Ваше имя и фамилию;
- Ваш адрес электронной почты;
- Номер транзакции.