После того как вы исчерпаете свои лимиты на отправку, вы получите уведомление с инструкциями о том, как пройти верификацию. В зависимости от уровня вашего лимита могут быть запрошены различные данные.
Верификация личности:
Для того чтобы увеличить ваши начальные лимиты на отправку, вам необходимо загрузить документ, удостоверяющий личность с фотографией. Общий список принимаемых документов включает:
- международный паспорт
- национальный удостоверение личности, выданное в стране регистрации
- водительские права, выданные в стране регистрации
- биометрическое разрешение на жительство, выданное в стране регистрации.
Посмотрите нашу статью 'Требования к качеству документов удостоверяющих личность', чтобы узнать, как делать качественные фотографии документов.
Чтобы отправить ваш документ на автоматическую проверку, войдите в свой аккаунт Paysend и найдите кнопку 'Подтвердить мою личность' на вкладке 'Переводы'.
Верификация адреса и источника средств:
Если вы исчерпаете свои обновленные лимиты, у вас будет возможность увеличить их еще раз, предоставив следующее:
- документ, подтверждающий ваш адрес проживания в стране регистрации (не требуется для канадских аккаунтов)
- выписка из банка, подтверждающая ваш источник дохода
- ответы на вопросы о источнике средств.
Чтобы запросить дальнейшее увеличение лимита, свяжитесь с нами через онлайн-чат или напишите нам на kyc@paysend.com.
Сколько времени это занимает?
В среднем проверка ваших документов занимает от нескольких минут до нескольких часов.
Пожалуйста, обратите внимание:
Если ваши данные не могут быть автоматически проверены, мы проведем ручную проверку и отправим вам электронное письмо с результатами верификации. Мы также можем запросить дополнительную информацию, если предоставленные данные недостаточны.
Как оставаться в курсе?
- Убедитесь, что адрес электронной почты в вашем профиле правильный.
- Проверьте свой почтовый ящик на наличие обновлений, включая папки 'Спам' и 'Промо'.
- Если вы не получаете от нас обновлений в течение некоторого времени, свяжитесь с нами через онлайн-чат.