Часто задаваемые вопросы

Обработка платежа

• Почему мой перевод имеет статус «Обработка платежа»?
• Как я могу верифицировать свою карту?
• Я хочу отменить перевод

Обработка платежа

• Что означает статус «Обработка платежа»?
• Что означает статус «Обработка платежа»?
• Как я могу отменить запрос Interac?
• Могу ли я отменить перевод с банковского счета?
• Могу ли я отменить перевод с банковского счета?
• Могу ли я отменить перевод с банковского счета?

Показать все статьи (17)

Платеж не прошел

• Почему мой платеж не прошел?
• Мне не удалось подтвердить перевод с помощью кода 3DS (переводы с карт)
• Мой перевод не прошел, но деньги списались
• Мой перевод не прошел, но деньги списались
• Мой перевод не прошел, но деньги списались
• Мой перевод не прошел, но деньги списались

Показать все статьи (9)

Платеж обработан

• Что означает статус «Платеж обработан»?
• Почему мой перевод занимает так много времени?
• Как отменить успешный перевод или перевод в проведении на карту?
• Как отменить перевод на банковский счет?
• Как отменить успешный перевод или перевод в проведении на кошельки?
• Как я могу отменить перевод на получение наличных?

Показать все статьи (21)

Неуспешный перевод

• Почему мой перевод не прошел?
• Когда мои деньги будут возвращены?
• Сколько времени займет возврат денег?
• Сколько времени займет возврат денег?
• Сколько времени займет возврат денег?
• Сколько времени займет возврат денег?

Показать все статьи (10)

Неуспешно

• Почему мой перевод не прошел?
• Мой возврат средств не удался
• Мой возврат средств не удался

Деньги отправлены

• Как быстро будет доставлен перевод?
• Получатель еще не получил перевод
• Комиссия Paysend
• Как отменить успешный перевод или перевод в проведении на карту?
• Как отменить перевод на банковский счет?
• Как отменить успешный перевод или перевод в проведении на кошельки?

Показать все статьи (15)

Денежный запрос

• Что такое денежный запрос и как его оплатить?
• Можно ли отменить денежный запрос?
• Как оплатить денежный запрос?
• Могу ли я отклонить денежный запрос?
• Как узнать статус моего денежного запроса?
• Могу ли я отменить денежный запрос?

Лимиты

• Почему мой перевод не проходит?
• Почему установлен лимит на отправку денежных средств?
• Руководство по прохождению верификации
• Как правильно фотографировать документы?

Верификация

• Почему мой перевод не проходит?
• Зачем мне нужно проходить верификацию?

Черновики переводов

• Как возобновить перевод?
• Могу ли я отменить перевод и начать сначала?