Якщо при здійсненні переказу виникла помилка, спробуйте виконати наступне:
- Перезапустіть застосунок або перезавантажте сторінку
- Встановіть останню версію застосунку
- При здійсненні переказу онлайн, спробуйте інший браузер (Google Chrome)
- Перевірте стабільність інтернет-з'єднання
- Переконайтеся, що на вашому балансі достатньо коштів
- Переконайтеся, що картка випущена в тій же країні, що і зареєстрований номер телефону
- Можливість змінити країну-відправника є тільки в країнах ЄЕЗ (крім Ісландії) та Великобританії
Дізнайтеся більше про те, як змінити країну відправлення.