Якщо ваша пластикова картка Paysend була загублена, вкрадена або застрягла в банкоматі:
1. Відкрийте додаток Paysend;
2. Перейдіть у розділ "Картки";
3. Виберіть опцію "Пластикова";
4. Натисніть на три крапки в правому верхньому кутку екрана;
5. Натисніть "Закрити картку".
Після закриття картки ви не зможете її відновити. Однак ви зможете замовити нову пластикову картку.
Якщо ви не хочете закривати картку без можливості її відновлення, натисніть "Тимчасово заморозити".
Якщо вам знадобиться допомога у вирішенні будь-яких питань, пов'язаних із загубленою, вкраденою або застряглою в банкоматі карткою Paysend, будь ласка, зв'яжіться з нами через чат або електронною поштою help@paysend.com.