Paysend Libre ist für sofortige Geldüberweisungen konzipiert, daher kann eine Zahlung, sobald sie gesendet wurde, in der Regel nicht rückgängig gemacht werden. Deshalb ist es wichtig, die Empfängerdaten vor der Bestätigung der Überweisung sorgfältig zu überprüfen.
Um Fehler zu vermeiden, empfehlen wir, den Empfänger direkt aus der Kontaktliste Ihres Telefons auszuwählen, anstatt die Nummer manuell einzugeben. Die Paysend-App verhindert außerdem automatisch Überweisungen an nicht unterstützte Standorte.
Wenn Sie versehentlich Geld an die falsche Person senden, kontaktieren Sie bitte so schnell wie möglich unser Kundenservice-Team. Wenn die Zahlung noch nicht akzeptiert wurde, werden wir alles tun, um sie zu stornieren und die Gelder an Sie zurückzugeben.