Wenn eine Zahlung mit einer virtuellen oder physischen Paysend-Karte nicht durchgeführt wurde, stellen Sie bitte sicher, dass:
- Die Paysend-Karte, die Sie verwenden möchten, aktiv ist.
- Sie die korrekten Kartendaten eingegeben haben (Kartennummer, Ablaufdatum, CVV).
- Sie das Limit der PIN-Versuche nicht überschritten haben.
- Die Karte mit einem Währungskonto mit ausreichendem Guthaben verknüpft ist.
Falls Sie weiterhin Probleme bei der Zahlung haben, kontaktieren Sie uns bitte über den Online-Chat oder per E-Mail an help@paysend.com.