Aquí hay algunos pasos que puedes seguir para resolver problemas comunes:
🔄 Actualiza tu aplicación: Asegúrate de estar usando la última versión de la aplicación. Las actualizaciones incluyen correcciones de errores importantes y nuevas funciones que ayudan a que las transferencias se realicen sin problemas
🌐 Verifica tu conexión a Internet: Si estás usando Wi-Fi o datos móviles, asegúrate de que la señal sea constante
💳 Fondos Suficientes: Asegúrate de que tu tarjeta o cuenta tenga suficientes fondos disponibles para cubrir el monto total.
📄 Envía cualquier documento solicitado: Para ciertas transacciones, puede ser necesaria una verificación adicional. Si se solicita, sube los documentos a través de la aplicación para evitar retrasos.
Si estás ubicado en el Espacio Económico Europeo (EEE) o el Reino Unido, puedes cambiar tu país de envío mientras realizas una transferencia. En otras regiones, el país de tu tarjeta debe coincidir con el país de tu registro.
Para más detalles, consulta este artículo: Cómo cambiar el país de envío (disponible en algunos países europeos y Reino Unido)*