Su transferencia fue cancelada porque el pago no pudo procesarse. Esto puede ocurrir por varias razones, entre ellas:
- Los fondos no llegaron a nuestra cuenta corporativa dentro del plazo de 3 días hábiles.
- Se cometieron errores al realizar la transferencia (por ejemplo, se ingresó una referencia incorrecta o un monto equivocado).
Si el monto de la transferencia fue descontado de su cuenta bancaria, por favor espere el reembolso en un plazo de hasta 3 días hábiles.
¿Qué es un día hábil?
Los días hábiles son los días en que los bancos están abiertos, normalmente de lunes a viernes. Al realizar una transferencia, tenga en cuenta que los sábados, domingos y feriados no se consideran días hábiles.