Poco después de que se rechace la transferencia, deberías recibir un correo electrónico de Interac y un SMS con un código de seguridad. Para aceptar el reembolso
- Busca el correo electrónico de Interac y sigue el enlace para aceptar el ingreso.
- Accede a la cuenta personal de tu banco.
- Introduce el código de seguridad del SMS para confirmar la aceptación del reembolso.
- Espere a que los fondos se reflejen en su cuenta bancaria en unos minutos.
Tenga en cuenta lo siguiente:
Dispondrá de 7 días naturales para aceptar un reembolso a través de Interac. De lo contrario, no se realizará en el 8º día natural.
¿No encuentras el correo electrónico de Interac?
Comprueba las carpetas «Spam» y «Promo».
¿No has recibido el SMS con el código de seguridad?
Asegúrate de que la recepción de tu móvil es estable y de que puedes recibir mensajes SMS. Reiniciar el dispositivo también puede ayudar en algunos casos.
Si tienes activada la opción «Depósito automático», el dinero se devolverá automáticamente en unos minutos.