Idinisenyo ang Paysend Libre para sa agarang paglilipat ng pera, kaya kapag naipadala na ang isang bayad, karaniwan na itong hindi na mababawi. Kaya mahalagang suriing mabuti ang mga detalye ng tatanggap bago kumpirmahin ang paglilipat.
Para makatulong na maiwasan ang mga pagkakamali, inirerekomenda naming piliin ang tatanggap nang direkta mula sa contact list ng iyong telepono sa halip na manu-manong i-type ang kanilang numero. Awtomatiko ring pipigilan ng Paysend app ang mga paglilipat sa mga lokasyong hindi sinusuportahan.
Kung hindi mo sinasadyang naipadala ang pera sa maling tao, makipag-ugnayan sa aming team ng Customer Support sa lalong madaling panahon. Kung hindi pa tinatanggap ang bayad, gagawin namin ang lahat ng aming makakaya upang kanselahin ito at ibalik sa iyo ang mga pondo.