Paano ko masusubaybayan ang aking transfer?

Mahigit 95% ng mga transfer ang nakukumpleto sa loob ng wala pang dalawang minuto. Kung gusto mong malaman kung nasaang yugto na ang iyong transfer at kung ano ang ibig sabihin nito, narito kung paano mo ito magagawa.

Paano tingnan ang status ng transfer:

1. Mag-log in sa iyong Paysend account.
2. Piliin ang transfer.
3. I-click ang ‘Tingnan ang mga detalye ng status’.

Paliwanag sa mga status ng transfer:

• Nakabinbin ang transfer: Nalikha ang iyong transfer sa aming system.
• Pinoproseso ang bayad: Hinihintay naming matanggap ang iyong bayad.
• Natatanggap ang bayad: Matagumpay ang iyong bayad, at naghahanda kaming magpadala ng pera.
• Naglilipat ng pera: Sinimulan na naming ipadala ang mga pondo sa tatanggap.
• Naipadala na ang pera: Kinumpirma ng bangko ng tatanggap na naideposito na ang mga pondo (maaaring umabot nang hanggang 3 araw ng negosyo ang pag-credit ng pera ng ilang bangko).
• Nabigo o Kanselado o Nag-expire: May nakagambala sa proseso ng transfer. Huwag mag-alala, awtomatikong ibabalik sa iyo ang iyong mga pondo. Karaniwang inaabot nang hanggang 3 araw ng negosyo ang mga refund.