Hindi naging matagumpay ang iyong refund sa pamamagitan ng Interac dahil hindi ito natanggap sa tamang oras.
Upang magsimula ng isa pang pagtatangka sa refund, makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng online chat o mag-email sa help@paysend.com. Sa iyong mensahe, tiyaking banggitin ang iyong wastong email address. Halimbawa:
"Kumusta! Gusto kong makatanggap ng refund sa Interac sa email na [ilagay ang iyong email address]."
Makikipag-ugnayan sa iyo ang aming team sa pamamagitan ng email. Upang matiyak na hindi mo mamimiss ang anumang email mula sa amin, pakisuri kung tama ang email address sa iyong Paysend profile. Maaari mo ring paminsan-minsang tingnan ang iyong inbox, kabilang ang mga folder na 'Spam' at 'Promo'.
Tip: Para awtomatikong matanggap ang refund nang real time, pag-isipang magparehistro sa 'Autodeposit' sa iyong online banking service. Makikita ang mga tagubilin dito.