Hindi magtatagal matapos tanggihan ang transfer, makakatanggap ka ng email at SMS mula sa Interac na may security code. Para tanggapin ang refund:
- Hanapin ang email mula sa Interac at sundan ang link para tanggapin ang deposito.
- Mag-log in sa personal na account mo sa bangko.
- Ilagay ang security code mula sa SMS para kumpirmahin ang pagtanggap ng refund.
- Hintaying lumitaw ang mga pondo sa bank account mo sa loob ng ilang minuto.
Pakitandaan:
May 7 araw sa kalendaryo ka para tanggapin ang refund sa pamamagitan ng Interac. Kung hindi, mabibigo ito sa ika-8 araw sa kalendaryo.
Hindi mahanap ang email mula sa Interac?
Tingnan ang mga folder na 'Spam' at 'Promo'.
Hindi nakatanggap ng SMS na may security code?
Tiyaking stable ang signal ng iyong mobile phone at makakatanggap ka ng mga SMS. Sa ilang pagkakataon, maaaring makatulong din ang pag-reboot ng iyong device.
Kung naka-enable ang opsyong 'Autodeposit', awtomatikong maibabalik ang pera sa loob lamang ng ilang minuto.
Tip: Para awtomatikong makatanggap ng refund nang real time, isaalang-alang ang pagpaparehistro sa 'Autodeposit' sa iyong online banking service. Makikita mo ang mga tagubilin dito.