Kapag nagamit mo na ang iyong mga limitasyon sa pagpapadala, makakatanggap ka ng notification na may mga tagubilin kung paano ma-verify. Depende sa antas ng iyong limitasyon, maaaring hingin sa iyo ang iba't ibang datos.
Pag-verify ng pagkakakilanlan:
Upang taasan ang iyong mga panimulang limitasyon sa pagpapadala, kakailanganin mong mag-upload ng dokumento ng pagkakakilanlan na may litrato. Kabilang sa pangkalahatang listahan ng mga tinatanggap na dokumento ang:
- internasyonal na pasaporte
- pambansang ID card na inisyu sa bansang pinagtalaan
- lisensya sa pagmamaneho na inisyu sa bansang pinagtalaan
- biometric na permit sa paninirahan na inisyu sa bansang pinagtalaan.
Basahin ang aming artikulong 'Mga kinakailangan sa kalidad para sa mga dokumento ng pagkakakilanlan' upang malaman kung paano kumuha ng mga larawang may magandang kalidad ng dokumento.
Upang isumite ang iyong dokumento para sa awtomatikong pagsusuri, mag-log in sa iyong Paysend account at hanapin ang button na 'I-verify ang aking pagkakakilanlan' sa tab na 'Mga paglilipat'.
Pag-verify ng address at pinagmulan ng mga pondo:
Kung nagamit mo na ang iyong na-upgrade na mga limitasyon, magkakaroon ka ng opsyong taasan muli ang mga ito sa pamamagitan ng pagbibigay ng sumusunod:
- isang dokumentong nagpapatunay sa iyong address ng tirahan sa bansang pinagtalaan (hindi kailangan para sa mga Canadian account)
- isang bank statement na nagpapatunay sa iyong pinagmumulan ng kita
- mga sagot sa questionnaire tungkol sa pinagmulan ng mga pondo.
Upang humiling ng karagdagang pagtaas ng limitasyon, makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng online chat o mag-email sa amin sa kyc@paysend.com.
Gaano ito katagal?
Sa karaniwan, tumatagal nang ilang minuto hanggang ilang oras ang pagsusuri sa iyong mga dokumento.
Pakitandaan:
Kung hindi awtomatikong ma-verify ang iyong datos, susuriin namin ito nang manu-mano at padadalhan ka namin ng email na naglalaman ng mga resulta ng pag-verify. Maaari rin kaming humingi ng karagdagang impormasyon kung hindi sapat ang ibinigay na datos.
Paano manatiling updated?
- Tiyaking tama ang email address sa iyong profile.
- Tingnan ang iyong inbox para sa mga update, kabilang ang mga folder na 'Spam' at 'Promo'.
- Kung hindi ka makakatanggap ng anumang update mula sa amin sa loob ng ilang panahon, makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng online chat.