Paano ko makakansela ang isang wallet transfer?
Kung hindi pa nakumpleto ang iyong wallet transfer o pinoproseso pa ito, makipag-ugnayan sa amin para masuri namin ang iyong kahilingan at makita kung paano kami makakatulong.
Maaari kang makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng chat sa app o email sa help@paysend.com.
Kapag nagpapadala ka ng iyong kahilingan, mangyaring ilagay ang mga sumusunod:
- maikling paliwanag kung bakit mo gustong kanselahin ang transfer
- numero ng telepono na naka-link sa iyong Paysend account (kasama ang country code)
- iyong pangalan at apelyido
- iyong email address
- transfer ID.
Kapag natanggap na namin ang iyong mensahe, iimbestigahan namin ang iyong kaso at ipapaalam sa iyo kung maaari pang ihinto ang transfer.
*Pakitandaan na hindi maaaring kanselahin ang mga wallet transfer sa Pilipinas kapag nakumpleto na ang mga ito.