Sa karamihan ng mga kaso, awtomatikong isinasagawa ang pag-verify sa loob ng ilang minuto matapos i-upload ang mga dokumento.
Maaaring may ilang dahilan kung bakit mas tumatagal ang proseso ng pag-verify:
- Manu-mano naming sinusuri ang iyong data.
- Hindi nakakatugon sa aming mga kinakailangan ang ibinigay na data.
- Hindi kumpleto ang ibinigay na data.
- Kailangan naming humingi ng karagdagang impormasyon.
Sa alinman sa mga sitwasyong ito, makikipag-ugnayan kami sa iyo sa pamamagitan ng email na nakasaad sa iyong Paysend account upang ipaalam sa iyo ang mga resulta ng pag-verify.
Paano manatiling updated?
- Tiyaking tama ang email address sa iyong profile.
- Tingnan ang iyong inbox para sa mga update, kabilang ang mga folder na 'Spam' at 'Promo'.
- Kung wala kang matanggap na anumang update mula sa amin sa loob ng ilang panahon, makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng online chat.