Conseil: Pour recevoir de l'argent automatiquement en temps réel, envisagez de vous inscrire à "Dépôt automatique" dans votre service bancaire en ligne. Vous pouvez trouver les instructions ici.
Lorsque l'expéditeur choisit Interac comme option de livraison pour un transfert vers le Canada, il doit saisir le nom complet et l'adresse e-mail de son bénéficiaire. Dès que le paiement du transfert de l'expéditeur est confirmé, un e-mail Interac est envoyé à l'adresse e-mail du bénéficiaire.
Si le bénéficiaire a activé l'option "Dépôt automatique", les fonds seront crédités automatiquement immédiatement après le traitement du paiement de l'expéditeur.
Pour recevoir manuellement un transfert Interac, le bénéficiaire des fonds doit procéder comme suit:
- Trouver l'e-mail Interac et accepter le dépôt en se connectant à son compte bancaire.
- Pour accepter un dépôt Interac, le bénéficiaire devra saisir un code de sécurité fourni par l'expéditeur. Il y a deux façons de le trouver:
- via un SMS envoyé au numéro de téléphone de l'expéditeur
- en appuyant sur le bouton "Avisez le bénéficiaire" situé sur la page de transfert dans le compte Paysend de l'expéditeur.
- Attendre que les fonds soient visibles sur le compte bancaire dans les quelques minutes qui suivent.
Veuillez noter:
Un transfert vers un compte bancaire canadien via Interac peut être accepté dans les 7 jours calendaires suivant la livraison de l'e-mail Interac au bénéficiaire. Sinon, il sera annulé le 8e jour calendaire et les fonds seront retournés à l'expéditeur.
Que faire si le bénéficiaire ne trouve pas l'e-mail Interac?
1. Vérifiez que l'adresse e-mail saisie est correcte. L'expéditeur pourra le vérifier sur la page de transfert.
2. Vérifiez les dossiers "Spam" et "Promotions".