Ваш перевод находится в ожидании подтверждения платежа. Это означает, что мы ждем поступления платежа на наш корпоративный счет. Как только мы получим средства, мы отправим их получателю.
Если вы оплатили запрос Interac, отменить перевод вручную уже невозможно. Пожалуйста, ожидайте изменения статуса перевода.
Если вы еще не оплатили перевод, у вас есть возможность отменить его:
- Найдите письмо от Interac, отправленное на адрес электронной почты, указанный в вашем профиле Paysend.
- Нажмите кнопку «Отклонить запрос», чтобы отменить перевод.
- Укажите причину отмены. Вы также сможете получить подтверждение об отмене перевода от Interac по электронной почте.
Кроме того, вы можете не оплачивать перевод и дождаться его автоматической отмены на 4 календарный день с момента создания.