Ваш перевод был отменен, потому что оплата за перевод не прошла. Это означает, что мы не смогли списать деньги с вашей карты.
Если вы видите списание средств в истории операций по карте, обратитесь в службу поддержки вашего банка. Возможно, ваш банк временно холдирует средства.
В случае если ваш банк подтвердит факт списания средств, запросите ARN для данной операции и сообщите его нам в чате или по электронной почте help@paysend.com.
Что такое ARN?
Acquirer Reference Number (сокращенно «ARN») — это 23-значный номер, который помогает отследить средства при совершении карточных операций. Эта информация поможет нам провести дальнейшее расследование.