Платеж прошел успешно, и ваш перевод уже на пути к получателю.
Если получатель подключил опцию «Автодепозит» для Interac, средства будут зачислены автоматически всего через несколько мгновений.
Чтобы получить перевод Interac вручную, получателю необходимо выполнить следующие действия:
- Найти письмо Interac, отправленное на адрес электронной почты, который вы указали при совершении перевода.
- Войти в личный кабинет своего банка по ссылке из письма.
- Ввести код безопасности для принятия перевода. Для этого вы должны найти код безопасности и поделиться им с получателем. Узнать код вы можете следующим образом:
- SMS-сообщение. Вы получите SMS с кодом на номер мобильного телефона, на который зарегистрирован ваш аккаунт Paysend.
- Аккаунт Paysend. Найдите перевод в истории переводов, нажмите на него, а затем на кнопку «Уведомить получателя», чтобы узнать код.
- Ожидать поступления средств на банковский счет в течение нескольких минут.
Что делать, если получатель не может найти письмо от Interac?
- Убедитесь в правильности адреса электронной почты. Откройте страницу перевода в вашем аккаунте и прокрутите ее вниз. Вы увидите детали перевода, введенные при его оформлении, включая адрес электронной почты получателя в строке «Доставка».
- Посоветуйте получателю проверить папки «Спам» и «Промоакции».
Обратите внимание:
После получения письма от Interac у получателя будет 7 календарных дней на принятие перевода на банковский счет в Канаде, иначе он будет отменен на 8 календарный день, и средства будут возвращены вам.