Большинство переводов через Paysend завершаются в течение нескольких минут, но иногда могут возникать задержки, особенно когда банкам или платежным системам требуется больше времени на обработку международного денежного перевода.
Что делать?
Дополнительных действий не требуется. Если ваш перевод находится «в обработке» или уже «завершен» и 3 рабочих дня пока не прошло, не стоит беспокоиться. Банкам может потребоваться дополнительное время на зачисление средств — это нормально.
Скорость обработки перевода
Время обработки перевода банком получателя может повлиять на продолжительность перевода:
- Переводы на карты и кошельки: обычно приходят в течение нескольких минут, но иногда могут занимать до 30 минут.
- Банковские переводы: обычно завершаются в течение 1 рабочего дня, в зависимости от страны и времени суток.
Задержки более вероятны:
- в нерабочее время
- в выходные или праздничные дни
- когда банку получателя нужно подтвердить информацию о получателе или переводе.
Если прошло более 3 рабочих дней, а ваш перевод все еше не поступил, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки. Наши специалисты будут рады помочь вам.
Советы
- Включите PUSH-уведомления и подпишитесь на нашу электронную рассылку, чтобы получать обновления о статусах переводов.
- Если перевод не будет успешным, денежные средства будут автоматически возвращены вам.