В большинстве случаев проверка выполняется автоматически в течение нескольких минут после загрузки документов.
Существует ряд причин, по которым процедура проверки может занять больше времени:
- Мы проверяем ваши данные вручную.
- Предоставленные данные не соответствуют нашим требованиям по качеству.
- Данные предоставлены не полностью.
- Нам необходимо запросить дополнительную информацию.
В любой из этих ситуаций мы свяжемся с вами по электронной почте, указанной в вашем аккаунте Paysend, чтобы уведомить вас о результатах проверки.
Как не пропускать уведомления?
- Убедитесь, что адрес электронной почты в вашем профиле указан правильно.
- Проверяйте свою электронную почту на наличие обновлений, включая папки «Спам» и «Промоакции».
- Если ответ не поступает слишком долго, свяжитесь с нами через онлайн-чат.