Більшість процедур верифікації можна пройти через додаток Paysend. Якщо ваш акаунт потребує верифікації, ви отримаєте сповіщення в додатку або електронного листа.
Ви зможете розпочати процедуру верифікації негайно або відкласти її, натиснувши «Не зараз». Як тільки ви будете готові подати інформацію, ми проведемо вас через процес за допомогою екранних інструкцій.
Зверніть увагу, що перевірка може перервати процес створення переказу. Переказ залишиться в чернетці, поки перевірка не буде успішною або поки не закінчиться термін дії чернетки.
Як розпочати процедуру верифікації?
- Дзвінок-сповіщення. Зверніть увагу на сповіщення «Підтвердіть свою особу» у верхній частині екрана на вкладці «Перекази». Натисніть на нього, щоб внести необхідну інформацію.
- Сторінка переказу. У вкладці «Перекази» виберіть перерваний переказ. Натисніть кнопку «Підтвердити особу», щоб відновити перевірку.
Якщо жоден з варіантів вам не підійшов або під час автоматичної перевірки вас попросили надати додаткові дані, ви можете зв'язатися з нами в онлайн-чаті або написати на електронну пошту help@paysend.com.
Що таке чернетка?
Чернетка — це незавершений переказ, який було призупинено з метою верифікації. Після того, як ваш акаунт буде успішно верифіковано, ви можете повернутися до чернетки і відновити переказ або скасувати його і почати все спочатку. Зверніть увагу, що чернетки переказів скасовуються автоматично через 14 днів.