Ваш переказ очікує підтвердження оплати, що означає, що ми чекаємо на надходження платежу на наш корпоративний рахунок. Як тільки ми отримаємо гроші, ми перекажемо їх одержувачу.
Якщо ви вже оплатили запит Interac, скасувати цей переказ вручну більше неможливо. Будь ласка, зачекайте, поки статус переказу зміниться.
Однак, якщо ви ще не оплатили переказ, ви можете його скасувати. Ось що вам потрібно зробити:
- Знайдіть електронний лист від Interac, надісланий на адресу електронної пошти, вказану в вашому обліковому записі Paysend.
- Натисніть кнопку «Відхилити запит», щоб скасувати переказ.
- Вкажіть причину відхилення. Тут ви також матимете можливість отримати підтвердження відхилення від Interac електронною поштою.
Крім того, ви можете дочекатися закінчення терміну дії запиту Interac на 4-й календарний день з моменту ініціювання переказу.