Незабаром після відхилення переказу ви повинні отримати електронний лист від Interac та SMS із кодом безпеки. Щоб прийняти повернення коштів:
- Знайдіть електронний лист від Interac і перейдіть за посиланням, щоб прийняти депозит.
- Увійдіть у свій особистий кабінет банку.
- Введіть код безпеки з SMS, щоб підтвердити прийняття повернення коштів.
- Зачекайте, доки кошти з’являться на вашому банківському рахунку протягом кількох хвилин.
Зверніть увагу:
У вас є 7 календарних днів, щоб прийняти повернення через Interac. Інакше воно не відбудеться на 8-й календарний день.
Не можете знайти електронний лист від Interac?
Перевірте папки «Спам» та «Промоакції».
Не отримали SMS з кодом безпеки?
Переконайтеся, що у вас стабільний мобільний зв’язок і що ви можете отримувати SMS-повідомлення. Перезавантаження пристрою також може допомогти в деяких випадках.
Якщо у вас увімкнено опцію «Автодепозит», гроші повернуться автоматично через кілька хвилин.
Порада: Щоб отримувати повернення коштів автоматично в реальному часі, розгляньте можливість реєстрації на «Автодепозит» у вашому онлайн-банкінгу. Інструкції можна знайти тут.