Щойно ви вичерпаєте свій ліміт відправлень, ви отримаєте сповіщення з інструкціями про те, як пройти верифікацію. Залежно від рівня вашого ліміту, у вас можуть запитати різні дані.
Верифікація особи:
Для того, щоб збільшити початкові ліміти відправлення, вам потрібно буде завантажити документ, що посвідчує особу, з фотографією. Загальний список документів, що приймаються, включає:
- закордонний паспорт
- національне посвідчення особи, видане в країні реєстрації
- водійське посвідчення, видане в країні реєстрації
- біометрична посвідка на проживання, видана в країні реєстрації.
Ознайомтеся з нашою статтею «Вимоги до якості ідентифікаційних документів», щоб дізнатися, як зробити якісну фотографію документа.
Щоб відправити документ на автоматичну перевірку, увійдіть до свого облікового запису Paysend і знайдіть кнопку «Підтвердити особу» у вкладці «Перекази».
Підтвердження адреси та джерела походження коштів:
Якщо ви вичерпаєте свої оновлені ліміти, у вас буде можливість збільшити їх ще раз, надавши наступні документи:
- документ, що підтверджує вашу адресу проживання в країні реєстрації (не потрібно для канадських рахунків)
- виписку з банківського рахунку, що підтверджує джерело вашого доходу
- відповіді на запитання анкети про джерело походження коштів.
Щоб подати запит на подальше збільшення ліміту, зв'яжіться з нами через онлайн-чат або напишіть нам на kyc@paysend.com.
Скільки часу це займає?
В середньому розгляд ваших документів займає від кількох хвилин до кількох годин.
Зверніть увагу:
Якщо ваші дані не можуть бути перевірені автоматично, ми перевіримо їх вручну і надішлемо вам електронного листа з результатами перевірки. Ми також можемо запросити додаткову інформацію, якщо наданих даних буде недостатньо.
Як залишатися в курсі подій?
- Переконайтеся, що адреса електронної пошти у вашому профілі правильна.
- Перевірте свою поштову скриньку на наявність оновлень, зокрема папки «Спам» та «Промо».
- Якщо ви не отримуєте від нас жодних оновлень протягом деякого часу, зв'яжіться з нами через онлайн-чат.