Ваш переказ очікує на підтвердження платежу, а це означає, що ми чекаємо на надходження коштів на наш корпоративний рахунок. Як тільки ми отримаємо гроші, ми надішлемо їх одержувачу.
На цьому етапі ви можете скасувати переказ. Для цього необхідно виконати наступні дії:
- Знайдіть переказ в історії переказів і натисніть на нього.
- Якщо ви ще не натиснули кнопку «Я оплатив», на сторінці переказу ви побачите кнопку «Оплатiть або скасуйте». Натисніть її і виберіть опцію «Скасувати переказ».
- Якщо ви натиснули кнопку «Я оплатив», просто натисніть кнопку «Скасувати переказ».
- Вкажіть причину скасування переказу.
Після підтвердження переказу він буде негайно скасовано. Якщо сума переказу вже була списана, гроші повернуться вам протягом 3 робочих днів.
Зверніть увагу, що після підтвердження оплати скасувати цей переказ може бути неможливо.
Що таке робочий день?
Робочі дні банків здебільшого припадають на період з понеділка по п'ятницю. Здійснюючи переказ, майте на увазі, що субота, неділя та державні свята не вважаються робочими днями.