Іноді переказ не може бути успішно доставлений. Це може статися з кількох причин:
- Банк або платіжний провайдер отримувача відхилив переказ.
- Рахунок або гаманець отримувача досягли свого ліміту на отримання.
- Тимчасова технічна проблема перервала процес переказу.
Що ви можете зробити?
Не хвилюйтеся, це зазвичай легко виправити.
Спробуйте надіслати ваш міжнародний грошовий переказ ще раз, перевіривши, чи може рахунок або гаманець отримувача приймати платежі.
Якщо проблема триває, ви можете обрати інший спосіб доставки або варіант оплати в додатку Paysend.
Щоб підтвердити точну причину відхилення, отримувач також може безпосередньо звернутися до свого банку або провайдера гаманця.