Під час переказу грошей через Paysend може трапитися ситуація, коли вам доведеться розпочати переказ з нуля. Наприклад, у реквізитах одержувача є помилка, або ви давно не здійснювали переказів, або співробітник служби підтримки порадив вам почати заново, замість того щоб повторювати попередній переказ.
Ось що вам потрібно зробити:
- Увійдіть у свій додаток Paysend.
- Натисніть «Надіслати», щоб переглянути список одержувачів.
- Знайдіть одержувача та проведіть пальцем вліво, щоб відобразити кнопку з червоним хрестиком, або просто наведіть курсор і натисніть на неї, щоб видалити його зі списку.
- Потім розпочніть новий переказ, як зазвичай — вам буде запропоновано повторно ввести реквізити одержувача.
Якщо у вас виникли проблеми з переказом грошей, і початок переказу з нуля не допомагає, зверніться до служби підтримки клієнтів Paysend.