Iltimos, e'tibor bering, ba'zida qabul qiluvchining banki to'lovni rad etishi va uni qaytarishi mumkin. Agar mablag' avtomatik tarzda qaytarilmasa, qaytarish tafsilotlari ko'rsatilgan qabul qiluvchining bankidan rasmiy tasdiq kerak bo'ladi.
Iltimos, qabul qiluvchining bankidan to'lov qaytarilgani haqida rasmiy hujjat hamda o'tkazma sanasidan qaytarilgan sanasigacha bo'lgan davr uchun bankdan hisob ko'chirmasini so'rang.
Hujjatda yuboruvchi va qabul qiluvchining hisob ma'lumotlari hamda tranzaksiyaga oid barcha tafsilotlar bo'lishi kerak.
So'ralgan hujjatlarni olganingizdan so'ng, iltimos, onlayn chat yoki help@paysend.com manziliga murojaat yuboring va mablag'ni qaytarish kerakligini bildiring. So'rovingizda quyidagilarni ko'rsatishingizni so'raymiz:
- ro'yxatdan o'tishda ko'rsatgan telefon raqamingizni (mamlakat kodi bilan birga)
- ism va familiyangizni
- elektron pochta manzilingizni
- tranzaksiya raqamini
- mablag' Paysendga qaytarilgani haqidagi rasmiy hujjat va qabul qiluvchining bankdan hisob ko'chirmasini taqdim eting.
Mijozlarni qo'llab-quvvatlash jamoamiz mablag'ingizni topish va uni qaytarishda qo'ldan kelgancha yordam beradi!