Avvalo, elektron pochtangizda kalit so‘zlar (masalan, “promo”) yoki taklif nomi bo‘yicha qidiring. 'Spam', 'Trash' va 'Archived' papkalarini tekshiring — ba’zan xabarlar ko‘zdan qochib qoladi.
Agar kod hali ham topilmasa, Mijozlarni qo‘llab-quvvatlash jamoamizga murojaat qiling. Ular hisob ma’lumotlaringizni tekshirib, imkon bo‘lsa, promo kodni tiklash yoki qayta berishda yordam berishadi.