Quyidagi hududlardagi bank hisoblariga yuborilgan o'tkazmalarni bekor qilish imkoni yo'q:
- Yevropa Iqtisodiy Hududi (EEA)
- Buyuk Britaniya
- Amerika Qo'shma Shtatlari
- Kanada (shu jumladan Interac orqali yuborilgan o'tkazmalar)
- Avstraliya.
O'tkazma ushbu manzillardan biriga yuborilgandan so'ng, mablag' qabul qiluvchining banki tomonidan allaqachon qayta ishlanmoqda va uni bekor qilish mumkin emas.
Agar siz yuqorida ko'rsatilmagan mamlakatga SWIFT o'tkazmasi yoki bank o'tkazmasi qilgan bo'lsangiz, iltimos, so'rovingizni ko'rib chiqishimiz uchun biz bilan bog'laning. Siz ilovadagi chat orqali yoki help@paysend.com elektron pochtasi orqali jamoamizga murojaat qilishingiz mumkin. Biz bilan bog'lanayotganda, iltimos, quyidagilarni taqdim eting:
- o'tkazmani nima uchun bekor qilmoqchi ekanligingiz haqida qisqacha izoh
- Paysend hisobingizga bog'langan telefon raqami (shu jumladan mamlakat kodi)
- ismingiz va familiyangiz
- elektron pochta manzilingiz
- o'tkazma ID raqami.
Ma'lumotlaringizni olganimizdan so'ng, o'tkazmangiz holatini tekshirib, bekor qilish mumkinligini sizga xabar qilamiz.