如果您转账到钱包的操作已经完成*或仍在处理中，请与我们联系，以便我们审核您的请求并看看如何帮助您。
您可以通过应用内聊天或发送电子邮件至 help@paysend.com 与我们联系。
发送请求时，请包括：
- 简短说明您想取消转账的原因
- 与您的 Paysend 账户关联的电话号码（包括国家代码）
- 您的名字和姓氏
- 您的电子邮件地址
- 转账 ID。
一旦收到您的信息，我们将调查您的情况，并告知您转账是否可以停止。
*请注意：菲律宾地区的钱包转账一旦完成即无法取消。
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一旦收到您的信息，我们将调查您的情况，并告知您转账是否可以停止。
*请注意：菲律宾地区的钱包转账一旦完成即无法取消。