汇款

我的钱在哪儿?

• 为什么我的转账需要这么长时间？
• 🕒 我的转账延迟了。怎么办?
• 为什么钱还没到账却显示转账已完成？
• 什么是参考号/交付证明？
• 什么是付款证明？

转账状态

• 我如何追踪我的转账？
• 《支付处理》状态
• 《付款失败》状态
• 《支付已处理》状态
• 《等待接收》状态
• 《款项已汇出》状态

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取消和退款

• 我想取消转账
• 退款要多久
• 如何取消已成功或正在处理的银行卡转账？
• 如何取消已成功银行账户的转账？
• 如何取消已成功或正在处理的钱包转账？
• 如何取消现金拾取转账？

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通过 Paysend 汇款

• 如何使用 Paysend 发送资金？
• 如何查看是否可以汇款至特定国家/地区？
• 转账时出现错误
• 🌍 如何更改发送国家？
• 如何重复转账？
• 汇款记录

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转账至卡

• 我无法通过 3D 安全码确认我的转账
• 哪些卡可以用来转账？
• 我可以使用 Apple/Google Pay 发送转账吗？
• 卡转账有限额吗？
• 如何将银行卡绑定到 Paysend？
• 如何删除绑定的银行卡？

银行转帐

• 汇款时需要哪些帐户详细信息？
• 用银行账户来转账有限额吗？
• 如何通过 SWIFT 转账汇款？
• 如何通过 SEPA 发送银行转帐？
• 如何从英国银行的账户汇款？
• 我该如何通过 Interac 接收资金？

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现金拾取

• 菲律宾：现金拾取
• 拉丁美洲现金提取：墨西哥、 Dominican Republic、多米尼加、危地马拉、洪都拉斯、萨尔瓦多
• 如何找到 Paysend 现金提取地点的地址和营业时间？
• 现金提取常见问题及解决方案
• 我在哪里可以找到取款的唯一代码？
• 我填写了错误的收款人姓名或信息

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转账至钱包

• 如何通过微信接收首次转账？
• 转账至支付宝
• 钱包转账常见问题及解决方法

错误和转账编辑

• 我发送了错误的金额
• 我把钱发给了错误的人
• 我输入了错误的正确代码

收款人记录

• 如何找到收款人的详细信息？
• 我把收款人的名字拼错了
• 如何添加或删除收款人？