Si ves un error al aplicar un código promocional, podría ser debido a una de las siguientes razones:
- Código ya utilizado: La mayoría de los códigos promocionales solo se pueden aplicar una vez.
- Condiciones no cumplidas: Algunos códigos requieren un monto mínimo de transferencia o son válidos solo para ciertos países o monedas.
- No es tu código: El código podría estar vinculado a un cliente o cuenta diferente.
- Código expirado: El código ya no es válido porque la promoción ha terminado.
Qué hacer:
- Verifica si ya has utilizado este código en una transferencia anterior.
- Asegúrate de que el código fue enviado directamente a ti (no compartido por un amigo o en línea).
- Revisa los detalles de la promoción: monto, país del destinatario y fecha de expiración.