La mayoría de las transferencias se completan en minutos, pero pueden ocurrir retrasos.
Aquí hay algunas posibles razones para los retrasos en la entrega.
🏦 Velocidad de procesamiento: La velocidad de procesamiento del banco receptor puede afectar el tiempo de transferencia.
- Transferencias de tarjeta y billetera: Por lo general dentro de minutos, pero puede tardar hasta 30 minutos en casos raros.
- Transferencias bancarias: Por lo general llegan dentro de 1 día hábil, dependiendo del país de destino y la hora del día.
📅 Los retrasos son más comunes:
- Fuera del horario laboral,
- En días festivos o fines de semana
Procedimientos internos: El banco del destinatario puede tener procedimientos internos que requieren verificar a su destinatario.
💡 Lo que puedes hacer:
- Revisa tu correo electrónico en caso de que hayamos solicitado más información.
Si ha pasado más de 3 días hábiles y tu transferencia aún no ha llegado, nuestro equipo de Atención al Cliente estará encantado de ayudar.