Kinansela ang iyong paglipat dahil hindi maproseso ang bayad. Maaaring mangyari ito sa iba't ibang dahilan:
- Hindi mo nakumpirma ang paglipat.
- Nabigo ang awtorisasyon sa paglipat gamit ang 3DS (mga card lamang).
- Tinanggihan ng iyong bangko ang aming pagtatangkang mag-withdraw.
Ano ang maaari mong gawin:
Subukang ipadala muli ang paglipat, at tiyaking:
- Nakumpleto mo ang lahat ng hakbang nang walang pagkaantala
- Walang mga paghihigpit o pag-block mula sa iyong bangko
- Bilang alternatibo, maaari kang sumubok ng ibang paraan ng pagbabayad
Ano ang 3D Secure?
Ang 3DS ay isang tampok na panseguridad para sa mga online na pagbabayad gamit ang card. Para makumpirma ang isang bayad, maaaring kailanganin mo ang isang one-time code na ipinadala ng iyong bangko sa pamamagitan ng SMS.
Kung hindi ka nakatanggap ng 3DS code o hindi bumukas ang pahina ng 3D Secure, mangyaring makipag-ugnayan sa iyong bangko.