Le paiement a été réussi et votre transfert est en route vers le destinataire.
Si le destinataire a l'option 'Autodeposit' pour Interac activée, les fonds seront crédités automatiquement dans quelques instants.
Pour recevoir un transfert Interac manuellement, votre destinataire devra faire ce qui suit:
- Trouver l'email Interac envoyé à l'adresse email que vous avez saisie lors de la réalisation du transfert.
- Se connecter à son compte bancaire en suivant le lien dans l'email.
- Entrer un code de sécurité fourni par vous pour accepter le dépôt. Voici comment vous pouvez trouver le code:
- Message SMS: Vous recevrez un SMS avec le code envoyé au numéro de mobile auquel votre compte Paysend est enregistré.
- Compte Paysend: Trouvez le transfert dans l'historique des transferts, cliquez dessus, et appuyez sur le bouton 'Notifier le bénéficiaire' pour révéler le code.
- Attendre que les fonds soient reflétés dans leur compte bancaire dans quelques minutes.
Que faire si le destinataire ne trouve pas l'email Interac?
- Assurez-vous de l'exactitude de l'adresse email. Trouvez le transfert dans l'historique des transferts et cliquez dessus. Faites défiler vers le bas de la page de transfert, et vous verrez les détails du transfert saisis lors de la réalisation du transfert, y compris l'adresse email dans la ligne 'Livraison'.
- Le destinataire pourrait avoir besoin de vérifier les dossiers 'Spam' et 'Promo'.
Veuillez noter:
Un transfert vers un compte bancaire canadien via Interac peut être accepté dans les 7 jours calendaires suivant la livraison de l'email Interac au destinataire. Sinon, il sera annulé le 8ème jour calendaire et les fonds vous seront retournés.