Если у вас возникла проблема с переводом наличных, не сообщайте код транзакции получателю. После использования кода перевод отменить уже нельзя.
Вместо этого, пожалуйста, свяжитесь с нами через онлайн-чат или по электронной почте help@paysend.com. При обращении укажите следующие данные:
- краткое объяснение причины, по которой вы хотите отменить перевод
- номер телефона, связанный с вашей учетной записью Paysend (включая код страны)
- ваше имя и фамилию
- ваш адрес электронной почты
- ID перевода.