Гроші готові до отримання. Щоб отримати готівку в банку у В'єтнамі, одержувач повинен виконати наступні кроки:
- Чекайте дзвінка: Представник Vietcombank зателефонує одержувачу в день обробки платежу або наступного дня між 8:00 та 16:00. Представник пояснить процес отримання готівки та надасть код транзакції, необхідний для отримання грошей.
- Відвідати банк: одержувач повинен відвідати банк, який ви вказали під час переказу, щоб отримати гроші. Готівку можна отримати з понеділка по п'ятницю з 8:00 до 14:00.
- Підготувати дійсний документ, що посвідчує особу, та код транзакції: для отримання готівки представники банку попросять пред'явити дійсний документ, що посвідчує особу, та код транзакції. Одержувач повинен мати при собі обидва документи, щоб успішно отримати готівку.
Якщо ви вибрали Vietcombank як банк одержувача:
Одержувач не повинен чекати дзвінка від представника банку. Замість цього він може звернутися безпосередньо до відділення Vietcombank з посвідченням особи та кодом транзакції.
Що таке код транзакції і де його знайти?
Код транзакції — це унікальний код, який генерується для кожної операції з отримання готівки та допомагає захистити безпеку ваших переказів. Існує два способи отримання коду транзакції:
- Представник Vietcombank надасть код транзакції під час дзвінка, який він зробить після ініціювання переказу та обробки вашого платежу.
- Ви можете знайти код транзакції у своєму обліковому записі Paysend. Виберіть переказ в історії переказів. На сторінці переказу ви побачите кнопку «Повідомити одержувача» — натисніть її, щоб відобразити код транзакції. Зверніть увагу, що кнопка може з'явитися протягом 1 дня.