Das Geld ist zur Abholung bereit. Um Bargeld bei einer Bank in Vietnam abzuholen, muss Ihr Empfänger die folgenden Schritte befolgen:
- Warten auf den Anruf: Ein Vertreter von Vietcombank wird Ihren Empfänger am Tag der Bearbeitung Ihrer Zahlung oder am folgenden Tag zwischen 8:00 und 16:00 Uhr anrufen. Der Vertreter erklärt den Bargeldabholungsprozess und gibt einen Transaktionscode an, der zum Empfang des Geldes benötigt wird.
- Die Bank aufsuchen: Der Empfänger muss die Bank aufsuchen, die Sie bei der Überweisung ausgewählt haben, um das Geld abzuholen. Das Bargeld kann von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 14:00 Uhr abgeholt werden.
- Gültigen Ausweis und den Transaktionscode bereithalten: Um das Bargeld abzuholen, verlangen die Bankmitarbeiter einen gültigen Ausweis und den Transaktionscode. Der Empfänger muss beides mitbringen, um eine erfolgreiche Bargeldabholung zu gewährleisten.
Wenn Sie Vietcombank als Empfängerbank ausgewählt haben:
Der Empfänger muss nicht auf den Anruf eines Bankvertreters warten. Stattdessen kann er direkt mit seinem Ausweis und dem Transaktionscode eine Filiale der Vietcombank aufsuchen.
Was ist ein Transaktionscode und wo finde ich ihn?
Ein Transaktionscode ist ein einzigartiger Code, der für jede Bargeldabholungstransaktion generiert wird und zur Sicherheit Ihrer Überweisungen beiträgt. Es gibt zwei Möglichkeiten, einen Transaktionscode zu erhalten:
- Ein Vertreter von Vietcombank gibt den Transaktionscode während des Anrufs bekannt, den er nach Einleitung der Überweisung und Bearbeitung Ihrer Zahlung tätigt.
- Sie können den Transaktionscode in Ihrem Paysend-Konto finden. Wählen Sie die Überweisung in der Überweisungshistorie aus. Auf der Überweisungsseite sehen Sie die Schaltfläche „Empfänger benachrichtigen“ — drücken Sie diese, um den Transaktionscode anzuzeigen. Bitte beachten Sie, dass es bis zu 1 Tag dauern kann, bis die Schaltfläche erscheint.