Si hay un error en el número de tarjeta, cuenta, billetera u otros datos financieros del destinatario, entendemos lo frustrante que puede ser.
Puede cancelar su transferencia de dinero dentro de los 30 minutos posteriores a haberla enviado, siempre que los fondos aún no hayan sido retirados ni depositados en la cuenta de su destinatario:
- Inicie sesión en su cuenta de Paysend y seleccione la transferencia correspondiente.
- Pulse "Cancelar transferencia" y confirme seleccionando "Cancelar y reembolsar".
Una vez cancelada, su reembolso se procesará en un plazo de 3 días hábiles.
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