Consejo: Para recibir dinero automáticamente en tiempo real, considere registrarse en la opción "Autodeposit" en su servicio de banca en línea. Puede encontrar las instrucciones aquí.
Cuando un remitente elige Interac como opción de entrega para una transferencia a Canadá, debe ingresar el nombre completo y la dirección de correo electrónico del destinatario. Tan pronto como se confirme el pago de la transferencia del remitente, se envía un correo electrónico de Interac a la dirección de correo electrónico del destinatario.
Si el destinatario tiene habilitada la opción "Autodeposit", los fondos se acreditarán automáticamente de inmediato después de que se procese su pago.
Para recibir manualmente una transferencia de Interac, el destinatario de los fondos debe hacer lo siguiente:
- Busque el correo electrónico de Interac y acepte el depósito iniciando sesión en su cuenta bancaria.
- Ingrese el código de seguridad que usted le proporcionó para aceptar el depósito. A continuación le indicamos cómo puede encontrar el código:
- Mensaje de SMS: Recibirá un SMS con el código enviado al número de celular con el que está registrada su cuenta de Paysend.
- Cuenta de Paysend: Busque la transferencia en el historial de transferencias, haga clic en ella y presione el botón "Notifique a su destinatario" para ver el código.
- Espere a que los fondos aparezcan en la cuenta bancaria en unos minutos.
¿Qué sucede si el destinatario no puede encontrar el correo electrónico de Interac?
- Verifique que la dirección de correo electrónico sea correcta:
- Busque la transferencia en el historial de transferencias y haga clic en ella.
- Desplácese hacia abajo en la página de la transferencia.
- Verifique la dirección de correo electrónico ingresada en la línea "Entrega".
- Es posible que el destinatario deba revisar las carpetas de "Correo no deseado" y "Promociones".
Tenga en cuenta lo siguiente:
Una transferencia a una cuenta bancaria canadiense a través de Interac puede aceptarse dentro de los 7 días naturales posteriores a la entrega del correo electrónico de Interac al destinatario. De lo contrario, se cancelará el octavo día natural y los fondos se devolverán al remitente.